İade Politikası

Son güncellenme: 17 Haziran 2025

İade Koşulları

İade talebi satın almadan sonraki 24 saat içinde yapılmalıdır.

Jetonlarınız kullanılmamış olmalıdır.

Geçerli bir neden belirtmelisiniz.

İade talepleri şu durumlarda kabul edilir:

  • Yanlışlıkla fazla jeton satın alma
  • Jetonların hesaba yüklenmemesi
  • Çift ödeme

İade Süreci

1

Başvuru

Canlı destek hattımıza başvurun

2

Değerlendirme

24 saat içinde değerlendirilir

3

Onay

Uygun talepler onaylanır

4

İade

3 iş günü içinde aktarılır

İade Edilemeyen Durumlar

  • 24 saat sonra yapılan talepler
  • Kullanılmış jetonlar
  • Hediyelik jetonlar
  • Hediye olarak gönderilenler

İade Yöntemleri

  • Kart: Aynı karta (5-7 iş günü)
  • Havale/EFT: Aynı hesaba (1-3 iş günü)
  • Cüzdan: TikTok Jeton cüzdanı

İletişim

Sorularınız için İletişim veya Canlı Destek.